Mit der Mailingliste hat man eine Informationsplattform, die es erlaubt tagesgleich mit anderen ins Gespräch zu kommen. Was persönliche Erfahrungen betrifft, seien es die seelische Belastung, mögliche Behandlungserfolge, Schminktips oder anderes so hat man noch seltener die Gelegenheit mit anderen in Verbindung zu treten, weil die Ärzte natürlich der Schweigepflicht unterliegen und keine Namen und Adressen ausgeben dürfen. Andere Betroffene, die man im Alltag trifft reagieren zum Teil nicht so nett, weil sie nicht an einem Gespräch interessiert sind oder sie haben auch keine Informationen. In dieser Mailingliste hat man dagegen eine Gemeinsamkeit, in der Regel meldet man sich an, weil man Informationen sucht und jeder der Vitiligo hat und Informationen sucht hat dem Grunde nach auch Erfahrungen und vielleicht darüber hinaus auch Informationen, die für andere auch interessant sein können. Hier kann man auch mal scheinbar lapidare Fragen erörtern und unter Gleichgesinnten Themen besprechen, die bei anderen vielleicht auf Unverständnis gestoßen sind.
Genau zu diesem Zweck - dem Austausch von Erfahrungen und Informationen - wurde im November 1998 diese Mailingliste eingerichtet. Später kam dann noch die Smalltalkliste hinzu, um auch mal weniger ernste Themen zu besprechen. Nach mehreren Wechseln des Providers, bei dem die Liste geführt wird und einem totalen Zusammenbruch wegen derLöschung der Liste durch Yahoo in 2003 hat die Liste eine neue Heimat auf eigenen Seiten gefunden.