In der Dermatologie gibt es mehr als 3.000 unterschiedliche Krankheiten. Aber umfassende Daten, die den gesamten Weg des Patienten - vom Beginn bis zur Diagnose und Behandlung - erfassen, sind nach wie vor selten. Herkömmliche Patient Journey Maps stellen oft lineare Verläufe innerhalb des Gesundheitswesens dar und vereinfachen die Erfahrung zu stark. Chronischen Erkrankungen mit nichtlinearer und zyklischer Natur wie Vitiligo werden diese Modelle häufig nicht gerecht.
Vitiligo ist eine chronische Autoimmunerkrankung, die durch eine unvorhersehbare Depigmentierung der Haut gekennzeichnet ist. Trotz der jüngsten Fortschritte im Verständnis und in der Behandlung der Vitiligo stehen die Patienten häufig vor erheblichen Herausforderungen bei der Behandlung. Die klinischen Fortschritte haben zwar die Behandlungsmöglichkeiten verbessert, aber es gibt immer noch eine Lücke im Verständnis, wie die Patienten ihre Behandlung erleben und wie sie sich dabei zurechtfinden.
Die Vitiligo Patient Journey Map (VPJM) wurde entwickelt, um diese Lücke zu schließen. Sie bietet einen strukturierten Überblick über den Weg des Patienten und hebt kritische Berührungspunkte und Entscheidungsmomente hervor, die das Behandlungsergebnis beeinflussen. Die VPJM basiert auf gemischten Methoden und soll Ärzten als Orientierungshilfe dienen, Patienten unterstützen und die Gesundheitspolitik informieren, um einen stärker auf den Patienten ausgerichteten Versorgungsansatz zu schaffen.
Weitere Informationen zur Methode und Vorgehensweise auf der englischsprachigen Seite der NIH (National Library of Medicine).
Die Vitiligo Patient Journey Map (VPJM) in deutscher Übersetzung können Sie hier als PDF herunterladen.
